Política de Privacidad
Última actualización: 9 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad describe cómo [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio legal en [DOMICILIO LEGAL], Argentina, que opera comercialmente bajo la marca La Máquina IA ("La Máquina IA", "nosotros" o "el Responsable"), recopila, utiliza y protege los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web y contratan nuestros servicios de automatización con inteligencia artificial.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a info@lamaquinaia.com.
2. Datos personales que recopilamos
2.1 Datos que nos proporcionás directamente
- Datos de contacto: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo, cuando completás un formulario, agendás una llamada o nos contactás.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes, consultas y la información que compartís con nosotros por email, WhatsApp u otros canales.
- Datos de facturación: los datos fiscales y de pago necesarios para emitir comprobantes y gestionar la relación comercial.
2.2 Datos técnicos
Nuestro servidor puede registrar datos técnicos básicos e imprescindibles para entregar el sitio y mantener su seguridad (por ejemplo, la dirección IP en los registros del servidor). No utilizamos cookies de seguimiento, perfilado publicitario ni herramientas de analítica de terceros (ver sección 6).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades:
- Responder consultas y solicitudes y mantener el contacto comercial que iniciaste.
- Prestar y administrar nuestros servicios, incluyendo la ejecución de los proyectos contratados.
- Gestión administrativa y de facturación y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios y, solo si prestaste tu consentimiento, información comercial que podés revocar en cualquier momento.
La base legal del tratamiento es tu consentimiento (art. 5, Ley 25.326), la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.
4. La Máquina IA como encargada del tratamiento
En el marco de nuestros servicios de automatización (por ejemplo, al configurar agentes de IA, integrar sistemas o automatizar el CRM o los flujos de trabajo de un cliente), es posible que tratemos datos personales de terceros —clientes, contactos o usuarios de nuestros clientes—. En esos casos:
- El cliente que nos contrata es el Responsable de dichos datos y La Máquina IA actúa como encargada del tratamiento en los términos del art. 25 de la Ley 25.326.
- Tratamos esos datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del cliente y para los fines del servicio contratado, sin utilizarlos para fines propios.
- Mantenemos la confidencialidad de los datos y aplicamos medidas de seguridad adecuadas.
- Al finalizar la prestación, devolvemos o suprimimos los datos personales tratados, según lo acordado con el cliente, salvo obligación legal de conservación.
Si sos titular de datos tratados por encargo de uno de nuestros clientes y deseás ejercer tus derechos, te corresponde dirigirte al cliente (Responsable); de todos modos, te ayudaremos a canalizar tu solicitud.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni comercializamos datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario:
- Proveedores de servicios que nos asisten (alojamiento, correo, herramientas operativas), obligados por deberes de confidencialidad y a tratar los datos solo por nuestra cuenta.
- Requerimiento legal: cuando una ley, orden judicial o autoridad competente así lo exija.
- Reorganización societaria: en caso de fusión, adquisición o transferencia de activos, notificándolo cuando corresponda.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio web es estático y no utiliza cookies de seguimiento, cookies publicitarias ni servicios de analítica de terceros (como Google Analytics). No elaboramos perfiles de navegación ni compartimos tu actividad con terceros con fines de marketing. En caso de incorporar a futuro alguna tecnología de este tipo, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, te solicitaremos tu consentimiento previo.
7. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación, entre ellas el cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS), el acceso restringido según necesidad y la confidencialidad de nuestro equipo. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas y las obligaciones legales (por ejemplo, plazos fiscales y contables). Cuando dejan de ser necesarios, los suprimimos o anonimizamos de forma segura.
9. Derechos de los titulares
Conforme a la Ley 25.326, como titular de los datos tenés derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluido el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos escribinos a info@lamaquinaia.com. El ejercicio del derecho de acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, Ley 25.326). Responderemos dentro de los plazos legales (10 días corridos para el acceso).
El titular de los datos tiene además la facultad de presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Autoridad de Control de la Ley N.º 25.326.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales; no se orientan a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de haberlo hecho sin la debida autorización, los eliminaremos.
11. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, Instagram o WhatsApp). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros; te recomendamos revisar sus respectivas políticas.
12. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de la Argentina. En esos casos adoptamos resguardos contractuales para asegurar un nivel de protección adecuado, conforme a la normativa aplicable sobre transferencia internacional de datos.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de la versión actualizada.
14. Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos:
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL] — CUIT [CUIT]
- Email: info@lamaquinaia.com
- WhatsApp: +54 9 11 7829-5927
- Domicilio: [DOMICILIO LEGAL], Buenos Aires, Argentina